帮助企业降低获客成本、延长用户生命周期、优化服务流程、影响客户心智
销售线索管理
对接多渠道,支持从销售线索获取、线索分配及回收到投放ROI分析全流程线索管理
引导企业存量用户至企业微信
通过企微活码,高效便捷地将不同渠道的存量用户引导至企业微信,并支持配置个性化欢迎语,给客户提供贴心的服务体验
员工可在侧边栏快捷地为客户手动打标,同时支持基于用户行为,进行系统自动打标,构建更加多维立体的客户画像,为社群运营和营销获客活动构建更加多维和立体的客户画像,优化客户管理策略
基于服务的员工、客户标签,圈选出不同类型的客群,下发任务给员工进行个性化群发内容的触达,优化营销获客和客户管理流程,实现精准触达
智能质检结合人工质检,AI辅助人工全面支持会话内容从检前、检中、检后的全流程风控,确保社群运营、营销获客和客户管理过程中会话内容的全流程质量监控,从而提升服务质量和客户满意度
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坚持以开放姿态,积极扶持创新。众安科技愿与合作伙伴一起,携手共进,持续为生态发展注入新能量。