2021/08/11
近日,山东银保监局发布了《关于进一步加强人身保险销售行为可回溯管理的通知》,要求“自保件”必须实行“双录”制度,自2021年10月9日正式实施。其中提到,除电话销售业务和互联网保险业务外,辖区人身险公司和保险中介机构向自然人销售的保险期间超过一年的人身险产品(含保险期间不超过一年但保证续保的人身保险产品)的“自保件”,应在取得保险消费者同意后对产品销售过程的关键环节以现场同步录音录像的可回溯手段予以记录。(来源:慧保天下)
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