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客户案例北大方正人寿:以保险科技远见助力专业代理人队伍建设
案例介绍

作为高度关注科技创新的专业化保险公司,北大方正人寿先知先行,与众安科技通过新机制,新技术,新场景进行合作,共创AI陪练机器人,打造专业培训穿透管理利器,在疫情期间,首创千人级别的新人入职话术培训在线演练,融合专业知识学习和练习的培训任务,有效保证了专业化销售队伍的建设任务。

客户需求

新人培训

支持学员独自进行话术通关,无需与其他学员搭档进行角色扮演,增加开口练习机会

主管晋升培训

支持主管练习增员话术,熟悉增员流程

支持学-练-测混合式培训

支持学员通过看视频,答题,对练三种方式,巩固对某一知识点的掌握

解决方案

智能对练

提供五种不同的练习方式,包括朗读、复述、回忆、练习和通关,帮助学员反复练习

管理报表

分层级提供学员剧本练习的整体情况。回溯到每一位学员的对答记录、练习时间和通过状态,掌握每个学员的学习时长、次数、首次学习时间等,各项学习数据

培训计划

支持配置学员学习地图,混合学习、考试、练习任务,按顺序完成,实时查看进度

客户收益

对内展现了公司持续在专业化道路上发力的决心,并且将NBS理念通过标准化的角色扮演任务推广落实;对外展现了公司注重科技创新,专业培训的理念,持续吸引优质代理人加盟