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众安科技智能SCRM系统打造私域流量运营闭环

发布:2023-01-16

数字化时代,用户购买习惯正在飞速转变,用户的时间被碎片化蚕食。流量的载体、触达的方式以及裂变的程度,都在发生着频繁的变化。

 

线上营销开始面临新的挑战:用户转化率低、缺乏数据化运营、销售风险防范难。在这些挑战下,渗透高、粘性强、影响大、交易频的私域运营成为业务营销拓展新领地。

 

众安科技深耕数字化营销,此前打造了以智能营销平台为核心的业务增长系列,构建了“数据+智能+场景”的营销生态。在洞察到私域运营对于企业的价值后,推出了众安科技智能SCRM平台。连接微信生态,帮助企业构建从营销获客、客户管理、客户跟进、社群运营到企业风控的企业微信私域流量运营闭环。

 

平台共有四大功能价值:1、获客引流,灵活分配:通过企微活码,高效便捷地支持引流App、公众号、短视频、线下网点、展会等多渠道数据至企业微信,形成流量池,将企业线上&线下自有流量引流至私域。丰富的裂变活动模板即开即用,实现病毒式营销,低成本扩大私域流量池。2、全面服务、长效经营:海量客户标签,打造多维立体的客户全景画像,跟进客户意图,精准识别高潜客户;丰富的话术库和海量营销素材,沉淀专业服务话术和企业问答知识库,帮助企业快速生成高质量的优秀内容,助力长期客户培育;社群高效管理,精细化分类,打造高活跃社群。全方位帮助员工快速了解客户,有效提升服务质量,及时把握商机,推动增长;3、企业管理、风险控制:企业微信会话内容合规存档,信息采集真实、全面、无感知;7*24h全面监管服务全过程,服务质量合规审计,助力企业防范销售安全风险;4、数据驾驶舱、全链路追踪:支持从营销获客、客户管理到客户转化的全链路数据统计分析,有效助力业务检验营销效果,跟进销售转化。

 

通过实际业务验证,众安科技智能SCRM平台目前在众安内部,实现运营累计触达用户超100万,实践效果达到7日用户活跃率80%、中高意向人群转化率62%。众安科技智能SCRM平台可服务于保险、银行、证券、在线教育、互联网、地产、消费品等多个行业。

 

当前,快速、精准的把握流量变化,是企业数字化营销的关键钥匙。众安科技智能SCRM平台,真正落地实现了从沉淀客户到持续经营客户,再到客户价值的长期转化。用服务、营销、转化,三位一体助力企业客户业务快速增长。

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